Dedesubturile unei manevre pe “filiera” vola.ro-Wizz Air! Cum sunt mintiti clientii carora li se promit “bilete de avion ieftine”
Compania pare sa fi pus la punct un sistem prin care isi zapaceste clientii, sistem in care una dintre verigile importante este si site-ul vola.ro. Astfel, ungurii de la Wizz Air au preturi mai mari decat companiile concurente, ne referim la pretul final si nu la cel initial. Una iti zic la inceput, alta se intampla la final. Care este diferenta? Ne povesteste unul dintre pasagerii cursei W63131 de vineri, 31 iulie: “Am auzit de vola.ro, ca e simplu, usor si eficient sa iei bilete. Am intrat pe site si am rezervat doua bilete cu destinatia Milano. Pret final: 128.46 euro, adica ambele bilete 1156.5 ron.
“PRETUL FINAL” solicitat cumparatorului de catre vola.ro a fost de 128,46 de euro, insa, ulterior, acesta aproape ca s-a dublat!
A doua zi un amic s-a dus sa ia biletele. Nonsalanti, cei de la vola.ro au intrebat daca nu cumva avem si bagaj. “Nu, cum sa avem?!, mergem in vacanta cu randul de haine de pe noi… Normal ca avem!
Ca sa fac povestea scurta am platit NU 1156.5 ron, ci 1500 ron! Pentru ca am avut fiecare cate un bagaj normal de cala (normal, repet, nu vreo forma speciala sau extra-kilograme)“.
Aventura pasagerului nu s-a incheiat insa aici. Si acum urmeaza partea draguta. Vineri, pe 31 iulie, dimineata, zborul pleca la ora 06.10. “Am ajuns in aeroport, totul in ordine, pana cand operatorul de desk, doamna Stelica Barbu, daca nu gresesc, imi spune ca bagajul de mana e prea mare posibil si trebuie verificat. Bagajul meu de mana este unul standard pentru absolut toate companiile aeriene din toata lumea. L-am avut la mine in cel putin 100 de calatorii, niciodata, dar niciodata vreo linie aeriana sa nu ma lase sa-l iau in avion.
Ca sa-si supra-taxeze pasagerii, compania se foloseste de un tertip ieftin: un cadru metalic in care bagajele sunt introduse ca sa fie “masurate”, dar in care nu incape decat un bagaj cat o trusa de machiaj!
In alta ordine de idei, e o dimensiune standard de bagaj de mana. Langa desk era un schelet de fier cu un loc liber in care trebuia bagat bagajul. Daca intra, era ok. Daca nu… trebuia sa platesti extra! Evident, surprinzator de-a dreptul, bagajul n-a intrat! Si uite cum am mai platit 40 de euro. Instant.
Asta dupa ce am stat la o coada de cinci persoane, alti cinci fraieriti de baietii destepti de la Wizz Air“.
Sursa: http://www.radiofxnet.ro