Hotel ALEXANDRA BEACH - Potos

[adriaticad]

Bun gasit tuturor !
De curând am fost informati de agentia partenera prin care am facut rezervarea pentru hotelul Alexandra Beach din Thassos, ca datorita unor probleme in evidenta rezervarilor confirmate de acest hotel au fost vandute mai multe camere decat are hotelul pentru perioada 18.06-30.06 2015



Este o situatie neplacuta de overbooking care, din păcate, tine exclusiv de proasta evidenta a camerelor vandute de acest resort...



Am primit in schimb alternativa: păstrării perioadei de sejur, cu modificarea cazării la un alt hotel similar din Thassos.

Oferta de cazare in zona Golden Beach, la un hotel recent modernizat si clasificat de la 3*** șa 4****, având regim de masa all -inclusiv ( ceea ce chiar nu - mi doream ) !

Am dorit sa va fac cunoscuta aceasta situație neplăcută si cu acordul aminului am sa revin cu detalii, numai in cazul in care nu încalc nici-o regula .

Daca sunteţi in aceeași situație, daca printre familiile ale caror rezervari au fost afectate de acest overbooking se numără si familiile dumneavoastră va rog lăsați-mi un PM.

Toate cele bune, Adriaticad .

[HHR]

Desi situatia este neplacuta, trebuie sa apreciez modalitatea concreta de remediere initiata de partea aflata in culpa. Intrebarea mea ar fi daca pentru regimul all-inclusive (pentru care, am dedus ca nu ati optat in varianta initiala) trebuie sa platiti vreo diferenta sau asta ramane ca o despagubire pentru inconvenientul cauzat ?

[Ade]

Pai da-ne mai multe detalii! Din cate stiu Alexandra beach e printre cele mai bune(scumpe) hoteluri din Thassos, posibil ca schimbarea sa nu fi fost echitabila si din cauza asta au bagat pe gat All?
Sper sa aveti vacanta frumoasa, indiferent unde!

[AlinE]

adriaticad ... imi miroase a manareala made-n romania, mergand pe ideea ca omul (familia) si-a aranjat perioada de concediu si nu mai poate da inapoi asa ca va inghiti galusca, evident cu all-inclusiv.
ar fi fost interesant sa ne spui si numele hotelului de back-up.

[adriaticad]

Bun gasit !
Raspunsul meu vine evident dupa ce m am intors din vacanta din Thassos.
Dupa cate am observat over booking -ul nu a fost deloc intamplator .Se pare ca cei de la Alexandra Beach au vandut intentionat mult mai mult decat capacitatea lor de cazare pentru ,, a acoperii " si capacitatea de cazare a Hotelului Princess Golden Beach (fost Ioanis ) pe care l -a preluat acelasi manager de la Alexandra Beach .
Din cate am observat .dupa o vizita scurta facuta in Potos ,parcarea de la Alexandra era predominant ocupata de autoturisme inmatriculate in Serbia ,de unde am tras concluzia ca au preferat turistii sarbi si pe cei englezi ,nemti sositi prin agentii si tour operatori mari pe piata .(ex TUI .THOMSON ,DERTOUR .ETC.).
Pe timpul sederii in Skala Panagia la H.Princess am intalnit grupuri de familii din Ro care au avut aceeasi problema cu over bookingul primit de la Alexandra ,dar am intalnit si grupuri mici de turisti englezi ,nemti si bulgari care au fost cazati in aceleasi conditii de realocare dupa O.B. .Criteriul dupa care s-au ghidat pentru selectia celor care le au dat O.B .cred a fost legat de faptul ca turistii care au achizitionat servicii de cazare cu transport individual sunt mai usor de convins individual .
Una peste alta la data la care ne - am cazat ,Princess Hotel era ocupat in proportie de peste 60-70% si pe parcurs gradul de ocupare a crescut ajungand cred ca aproape de 95 % .
Oferta de A.I. s -a dovedit a fi mai mult pentru compensarea gradului diferit de confort oferit ,Princess Golden Beach fiind mult mai putin atractiv decat Alexandra Beach....si aici ma refer in primul rand la locatia si generozitatea spatiului de cazare ,al gradinii si dispunerea resortului din Potos fata de cel din Golden Beach.
Se pare ca Alin a intuit bine atunci cand a facut referire la o intelegere tipic balcanica intre cei de la Alexandra Beach si tour-operatorul care a avut exclusivitate la vanzarea pachetelor turistice pentru al 3l lea an consecutiv si aici ma bazez pe faptul ca o parte din turistii cazati la Princess Golden Beach au reusit sa obtina o diferenta de pret din tariful achitat initial, in conditiile in care au beneficiat de aceleasi servicii (plus acel A.I. foarte subtire) .
Vacanta a fost o reusita in cele din urma.iar programul nostru nu a fost afectat in nici un fel de acea masa de pranz la care ,de regula, nu prea ajungeam . Toate cele bune ! @Adriaticad .

[demential]

Am fost luni la o cafea aici, mi-a placut curtea
Desi nu era sezon, aranjasera totusi pentru Paste, pe ici pe colo. Cred ca in sezon arata mult mai bine
Un grup de romani mi s-a destainuit ca au platit 90euro/noapte, cu demipensiune, decat.

[clauradu]

Decat deloc mai bine demipensiune insa doar atat este totusi putin

Trimis de pe al meu LG-H815 folosind Tapatalk

[Delphinash]

Am fost luni la o cafea aici, mi-a placut curtea
Desi nu era sezon, aranjasera totusi pentru Paste, pe ici pe colo. Cred ca in sezon arata mult mai bine
Un grup de romani mi s-a destainuit ca au platit 90euro/noapte, cu demipensiune, decat.

Pai si ti se pare mult cu demipensiune? Hotel de 4 stele ???

[Virginia Popa]

Buna ziua,

Si noi am stat aici in 2017. Am platit sejurul de 9 nopti din ianuarie printr-o agentie, cu demipensiune. Totul a fost super ok.
Am urmarit si anul acesta oferta, dar mult prea scumpa fata de ceea ce am platit in 2017.
Poate datorita faptului ca a fost renovat in 2018.

[prider90]

Luni plec si eu spre Alexandra Beach. Ceva pareri de anul acesta ?

[alexanda]

Luni plec si eu spre Alexandra Beach. Ceva pareri de anul acesta ?

Am fost la sfarsit de iunie - inceput de iulie, camera dubla superioara cu pensiune completa. Camera ok, curata si mare insa cu nimic diferita de camerele standard. Ba chiar, cele standard de la parter beneficiaza si de o terasa verde la umbra, noi am avut doar balcon. Cu vedere la apa, ce-i drept. Mancarea diversificata, singura problema a fost la pranz - pentru ca erau fffff putini turisti cu pensiune completa, nu se oboseau sa pregateasca multe feluri de mancare si optiunile erau limitate la 3-4 feluri.
Piscina mare foarte ok, zona de copii acoperita cu un parasolar pentru umbra. se deschide la ora 10 si se inchide la 18 (sau 18:30, nu mai tin minte exact). Daca vreti sa prindeti loc liber, mergeti direct dupa micul dejun, majoritatea terminau pe la 9:30 si ocupau scaunele, asteptand sa fie strans cordonul din jurul piscinei. Plaja nu prea e user friendly, cu pietre mari in apa. Am fost o singura data, abia m-am tinut pe picioare cu cea mica in brate, calcand pe pietrele din apa. Pentru plaja, este ok. Am fost insa pe alta plaja din apropiere - Psili Amos, cu nisip fin si intrare lina in apa.
Un minus pentru noi a fost lipsa semnalului tv, sunt cateva posturi grecesti, bulgaresti etc care se receptioneaza foarte prost si niciun post pentru cei mici. Mi s-a spus ca lipsa semnalului este o problema generala pe insula, tind sa ma indoiesc. Dar asta a fost o problema pt noi, nu e neaparat un aspect negativ pt altii.
Personalul foarte receptiv, gata sa rezolve orice problema, din fericire nu am avut ceva semnificativ. Terasele si barul in aer liber - de mare efect.
Un concediu reusit, per total. am stabilit ca in cazul in care ne vom intoarce aici, vom cere o camera la parter si clar maxim demipensiune. Fiind cu copil mic si avand toate mesele incluse, nu am apucat sa ne bucuram de ceea ce au de oferit tavernele.