ATENTIE OVERBOOKING H. ALEXANDRA BEACH

Aici gasesti informatii despre cazarea testata de membrii forumului in insula Thassos

ATENTIE OVERBOOKING H. ALEXANDRA BEACH

Mesaj necititde adriaticad » Joi Iun 04, 2015 9:03 am

Bun gasit tuturor !
De curând am fost informati de agentia partenera prin care am facut rezervarea pentru hotelul Alexandra Beach din Thassos, ca datorita unor probleme in evidenta rezervarilor confirmate de acest hotel au fost vandute mai multe camere decat are hotelul pentru perioada 18.06-30.06 2015



Este o situatie neplacuta de overbooking care, din păcate, tine exclusiv de proasta evidenta a camerelor vandute de acest resort...



Am primit in schimb alternativa: păstrării perioadei de sejur, cu modificarea cazării la un alt hotel similar din Thassos.

Oferta de cazare in zona Golden Beach, la un hotel recent modernizat si clasificat de la 3*** șa 4****, având regim de masa all -inclusiv ( ceea ce chiar nu - mi doream ) !

Am dorit sa va fac cunoscuta aceasta situație neplăcută si cu acordul aminului am sa revin cu detalii, numai in cazul in care nu încalc nici-o regula .

Daca sunteţi in aceeași situație, daca printre familiile ale caror rezervari au fost afectate de acest overbooking se numără si familiile dumneavoastră va rog lăsați-mi un PM.

Toate cele bune, Adriaticad .
Adriatica
Avatar utilizator
adriaticad
Super Fan Thassos
 
Mesaje: 568
Membru din: Mar Feb 11, 2014 1:01 pm
Has thanked: 2575 times
Been thanked: 2333 times

Re: ATENTIE OVERBOOKING H. ALEXANDRA BEACH

Mesaj necititde HHR » Joi Iun 04, 2015 12:29 pm

Desi situatia este neplacuta, trebuie sa apreciez modalitatea concreta de remediere initiata de partea aflata in culpa. Intrebarea mea ar fi daca pentru regimul all-inclusive (pentru care, am dedus ca nu ati optat in varianta initiala) trebuie sa platiti vreo diferenta sau asta ramane ca o despagubire pentru inconvenientul cauzat ?
Avatar utilizator
HHR
Consilier
 
Mesaje: 6244
Membru din: Lun Iun 30, 2014 3:28 pm
Has thanked: 13856 times
Been thanked: 16928 times

Re: ATENTIE OVERBOOKING H. ALEXANDRA BEACH

Mesaj necititde Ade » Joi Iun 04, 2015 4:30 pm

Pai da-ne mai multe detalii! Din cate stiu Alexandra beach e printre cele mai bune(scumpe) hoteluri din Thassos, posibil ca schimbarea sa nu fi fost echitabila si din cauza asta au bagat pe gat All?
Sper sa aveti vacanta frumoasa, indiferent unde! :)
Avatar utilizator
Ade
Consilier
 
Mesaje: 2579
Membru din: Dum Feb 23, 2014 6:54 pm
Localitate: Bucuresti
Has thanked: 9477 times
Been thanked: 8832 times

Re: ATENTIE OVERBOOKING H. ALEXANDRA BEACH

Mesaj necititde AlinE » Vin Iun 05, 2015 11:15 am

adriaticad ... imi miroase a manareala made-n romania, mergand pe ideea ca omul (familia) si-a aranjat perioada de concediu si nu mai poate da inapoi asa ca va inghiti galusca, evident cu all-inclusiv.
ar fi fost interesant sa ne spui si numele hotelului de back-up.
Hunter

Pentru ca răul să triumfe este suficient ca cei buni să nu facă nimic. E. BURKE
Avatar utilizator
AlinE
Super Fan Thassos
 
Mesaje: 1986
Membru din: Mar Ian 07, 2014 6:48 pm
Localitate: Bucuresti
Has thanked: 725 times
Been thanked: 3058 times

Re: ATENTIE OVERBOOKING H. ALEXANDRA BEACH

Mesaj necititde adriaticad » Vin Iul 17, 2015 7:21 pm

Bun gasit !
Raspunsul meu vine evident dupa ce m am intors din vacanta din Thassos.
Dupa cate am observat over booking -ul nu a fost deloc intamplator .Se pare ca cei de la Alexandra Beach au vandut intentionat mult mai mult decat capacitatea lor de cazare pentru ,, a acoperii " si capacitatea de cazare a Hotelului Princess Golden Beach (fost Ioanis ) pe care l -a preluat acelasi manager de la Alexandra Beach .
Din cate am observat .dupa o vizita scurta facuta in Potos ,parcarea de la Alexandra era predominant ocupata de autoturisme inmatriculate in Serbia ,de unde am tras concluzia ca au preferat turistii sarbi si pe cei englezi ,nemti sositi prin agentii si tour operatori mari pe piata .(ex TUI .THOMSON ,DERTOUR .ETC.).
Pe timpul sederii in Skala Panagia la H.Princess am intalnit grupuri de familii din Ro care au avut aceeasi problema cu over bookingul primit de la Alexandra ,dar am intalnit si grupuri mici de turisti englezi ,nemti si bulgari care au fost cazati in aceleasi conditii de realocare dupa O.B. .Criteriul dupa care s-au ghidat pentru selectia celor care le au dat O.B .cred a fost legat de faptul ca turistii care au achizitionat servicii de cazare cu transport individual sunt mai usor de convins individual .
Una peste alta la data la care ne - am cazat ,Princess Hotel era ocupat in proportie de peste 60-70% si pe parcurs gradul de ocupare a crescut ajungand cred ca aproape de 95 % .
Oferta de A.I. s -a dovedit a fi mai mult pentru compensarea gradului diferit de confort oferit ,Princess Golden Beach fiind mult mai putin atractiv decat Alexandra Beach....si aici ma refer in primul rand la locatia si generozitatea spatiului de cazare ,al gradinii si dispunerea resortului din Potos fata de cel din Golden Beach.
Se pare ca Alin a intuit bine atunci cand a facut referire la o intelegere tipic balcanica intre cei de la Alexandra Beach si tour-operatorul care a avut exclusivitate la vanzarea pachetelor turistice pentru al 3l lea an consecutiv si aici ma bazez pe faptul ca o parte din turistii cazati la Princess Golden Beach au reusit sa obtina o diferenta de pret din tariful achitat initial, in conditiile in care au beneficiat de aceleasi servicii (plus acel A.I. foarte subtire) .
Vacanta a fost o reusita in cele din urma.iar programul nostru nu a fost afectat in nici un fel de acea masa de pranz la care ,de regula, nu prea ajungeam .:) Toate cele bune ! @Adriaticad .
Adriatica
Avatar utilizator
adriaticad
Super Fan Thassos
 
Mesaje: 568
Membru din: Mar Feb 11, 2014 1:01 pm
Has thanked: 2575 times
Been thanked: 2333 times

Re: ATENTIE OVERBOOKING H. ALEXANDRA BEACH

Mesaj necititde demential » Mie Apr 19, 2017 6:20 pm

Am fost luni la o cafea aici, mi-a placut curtea :)
Desi nu era sezon, aranjasera totusi pentru Paste, pe ici pe colo. Cred ca in sezon arata mult mai bine :)
Un grup de romani mi s-a destainuit ca au platit 90euro/noapte, cu demipensiune, decat.
Pentru a putea vizualiza fişierele ataşate acestui mesaj trebuie să vă autentificaţi.
Avatar utilizator
demential
Admin
 
Mesaje: 8434
Membru din: Mar Ian 07, 2014 6:18 pm
Localitate: Bucuresti
Has thanked: 19971 times
Been thanked: 16670 times

Re: ATENTIE OVERBOOKING H. ALEXANDRA BEACH

Mesaj necititde clauradu » Joi Apr 20, 2017 11:25 am

Decat deloc mai bine demipensiune insa doar atat este totusi putin

Trimis de pe al meu LG-H815 folosind Tapatalk
clauradu
 
Mesaje: 11
Membru din: Sâm Noi 19, 2016 2:47 am
Has thanked: 4 times
Been thanked: 17 times

Re: ATENTIE OVERBOOKING H. ALEXANDRA BEACH

Mesaj necititde Delphinash » Mar Iun 27, 2017 12:30 pm

demential scrie:Am fost luni la o cafea aici, mi-a placut curtea :)
Desi nu era sezon, aranjasera totusi pentru Paste, pe ici pe colo. Cred ca in sezon arata mult mai bine :)
Un grup de romani mi s-a destainuit ca au platit 90euro/noapte, cu demipensiune, decat.


Pai si ti se pare mult cu demipensiune? Hotel de 4 stele ???
Delphinash
Reporter special in Thassos
 
Mesaje: 457
Membru din: Mar Ian 07, 2014 6:12 pm
Has thanked: 41 times
Been thanked: 1070 times


Înapoi la Cazare Thassos

Cine este conectat

Utilizatorii ce navighează pe acest forum: Niciun utilizator înregistrat şi 4 vizitatori